Politique d’expédition

Chez LBVE Electrique, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat agréable et fluide à tous nos clients. Voici les détails de notre politique d’expédition.

1. Zones de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine gratuitement. Mais, les livraisons vers d’autres destinations hors France sont effectuées moyennant des frais de livraison variables en fonction du pays.

2. Frais de livraison

Livraison gratuite pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 50 €.
Pour les commandes inférieures à 50 €, des frais de livraison de 49 € seront appliqués.

3. Délais de livraison

Une fois votre commande confirmée, elle sera traitée et expédiée dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
La livraison est effectuée sous 5 à 10 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

4. Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer une livraison rapide et sécurisée, qui s’occupera de votre colis de bout en bout.

5. Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien pour suivre votre colis en temps réel.

6. Retards de livraison

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison, certains facteurs, tels que des conditions météorologiques défavorables ou des périodes de forte affluence, peuvent entraîner des retards. Nous vous tiendrons informé en cas de retard significatif.

7. Réception de votre commande

Assurez-vous de vérifier l’état de votre colis à sa réception. Si vous constatez que le colis est endommagé ou que des articles sont manquants, veuillez nous en informer immédiatement à sav@lbve-electrique.fr afin que nous puissions résoudre le problème dans les meilleurs délais.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique d’expédition ou votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à Contact@lbve-electrique.fr